Mae Atebolrwydd yn y gweithle yn hyrwyddo ymgysylltiad ac yn dibynnu ar bob gweithiwr yn cymryd perchnogaeth a chyfrifoldeb am eu rhan yn y busnes. 

Mae creu diwylliant o atebolrwydd mewn cwmni yn hanfodol i dwf a llwyddiant busnes. Os ydych chi'n berchennog busnes sydd am ymgorffori atebolrwydd yn eich ffordd o weithio, mae yna amrywiaeth o ffyrdd y gallwch annog atebolrwydd yn y gweithle.

I greu diwylliant o atebolrwydd yn y gweithle, mae'n bwysig:

1. Gosod disgwyliadau clir yn y gweithle

2. Gosod nodau SMART 

3. Annog ymrwymiad gan weithwyr  

4. Blaenoriaethu darparu cefnogaeth 

5. Monitro perfformiad a chynnydd gweithwyr 

6. Darparu adborth

1. Gosod Disgwyliadau Clir yn y Gweithle 

Y cam cyntaf i greu diwylliant o atebolrwydd yw i reolwyr osod disgwyliadau clir yn y gweithle.

Mae angen i bob gweithiwr wybod beth y maent yn gyfrifol amdano, sut y caiff eu perfformiad ei fesur, a pha gamau sydd eu hangen i'w helpu i gyflawni eu targedau penodol. 

Bydd angen i chi hefyd roi'r disgwyliadau hyn yn ysgrifenedig i atgyfnerthu'r hyn a ddisgwylir gan bob unigolyn ar y tîm. 

Trwy osod disgwyliadau clir yn y gweithle, felly, gallwch wella canolbwyntio ac ymgysylltiad gweithwyr. 

2. Gosod Nodau SMART 

Y cam nesaf i greu diwylliant o atebolrwydd yw gosod nodau SMART ar gyfer eich busnes.

Mae nodau SMART yn:

1. Benodol (Specific)

2. Fesuradwy (Measurable) 

3. Gynadleddadwy (Achievable) 

4. Berthnasol (Relevant)

5. Godedig o ran amser (Time-bound)

O ystyried bod astudiaeth ar atebolrwydd yn y gweithle wedi dangos bod ‘85% o gyfranogwyr yr arolwg wedi nodi nad oedden nhw hyd yn oed yn siŵr beth mae eu sefydliadau yn ceisio ei gyflawni’, mae'r angen am nodau clir yn amlwg. 

Os na chaiff nodau eu cyrraedd, peidiwch â gadael i'r teimlad aros - trefnwch session 1 i 1 gydag aelod o'ch staff a dowch o hyd i ffyrdd y gallant wella.

Mae gosod nodau SMART yn dal eich gweithlu yn atebol wrth helpu i sicrhau bod pawb yn deall y nodau y dylent fod yn gweithio tuag atynt. 

3. Annog Ymrwymiad Gan Weithwyr 

Rhan sylfaenol o sefydlu diwylliant o atebolrwydd yw annog ymrwymiad i'r nodau rydych wedi'u nodi. 

Mae sefydlu nodau SMART a chael eich gweithwyr i ymrwymo iddynt yn annog perchnogaeth ac yn eu hysgogi i weld eu cyfrifoldebau drwodd i'r diwedd.

Mae hyn yn cael ei bwysleisio gan ymchwil ar atebolrwydd a ganfu fod yna siawns o 65% o chi'n cwblhau nod os ydych yn ymrwymo i rywun arall y byddwch yn ei wneud. 

Ffordd dda o annog ymrwymiad yw dangos enghreifftiau penodol o sut mae gwaith eich gweithiwr yn cyfrannu at lwyddiant eich busnes.

Trwy roi mwy o ymdeimlad o gyfrifoldeb iddynt, rydych yn cynyddu'r tebygolrwydd y byddant yn cwblhau'r nodau y maent yn gyfrifol amdanynt. 

4. Blaenoriaethu Darparu Cefnogaeth 

Nid ffordd un cyfeiriad yw atebolrwydd, ac os yw'ch gweithwyr yn mynd i gyflawni eu nodau a'u targedau, mae angen i chi flaenoriaethu darparu cefnogaeth iddynt. 

Mae angen i'r lefel hon o gefnogaeth fynd y tu hwnt i chi ddarparu'r offer sydd eu hangen arnynt i gyflawni eu tasgau yn unig. 

O adnoddau i wneud amser iddynt pan fyddant yn dod ar draws ystancau, cyfrifoldeb y rheolwr yw darparu cefnogaeth iddynt ar hyd y ffordd ac mae'n hanfodol i feithrin diwylliant o atebolrwydd. 

Trwy ddarparu cefnogaeth gyson, felly, mae gweithwyr mewn gwell sefyllfa i gyflawni'r tasgau dan sylw a chyrraedd eu nodau.  

5. Monitro Perfformiad a Chynnydd Gweithwyr 

Nid yw'n dda i ddim gosod nodau os nad ydych yn mynd i fonitro perfformiad a chynnydd gweithwyr.

Yn ôl ymchwil a gynhaliwyd gan Gallup, dim ond ‘40% [o weithwyr] sy'n teimlo bod eu rheolwr yn eu dal yn atebol am y nodau y maent yn eu gosod’ a all gael effaith uniongyrchol ar gymhelliant, gan bwysleisio pwysigrwydd mesur perfformiad gweithwyr.

I wneud hyn, bydd angen i chi ddadansoddi data a defnyddio metrigau penodol i'w rolau i fesur perfformiad gweithwyr. 

Trwy ddadansoddi'r data hwn, gallwch benderfynu'n well a oes angen addasu'r nodau i hyrwyddo twf yn well. 

Yn ogystal, bydd hyn yn rhoi dealltwriaeth ehangach i chi o weld a oes angen mwy o gefnogaeth ar weithwyr penodol ac fe fydd yn eich helpu i fesur effeithiolrwydd dal eich gweithwyr yn atebol.

6. Darparu Adborth

Yn olaf, ond nid lleiaf, i greu diwylliant o atebolrwydd bydd angen i chi ddarparu adborth. 

Sefydlwch beth y mae eich gweithwyr yn ei wneud yn dda a beth y gellid ei wella arno yn y dyfodol, ond ceisiwch fod mor benodol â phosib.

Mae pwysigrwydd darparu adborth i weithwyr yn cael ei bwysleisio gan y ffaith bod ‘adborth cadarnhaol yn hybu cymhelliant cynhenid’, ac yn cynyddu cynhyrchiant tra hefyd yn ennyn hyder yn eich gweithlu.

Heb ddarparu adborth, gall gweithwyr golli golwg ar eu nodau yn hawdd a gall y busnes ddioddef o ganlyniad.

Gobeithio bod yr erthygl hon wedi rhoi gwell dealltwriaeth i chi o sut i greu diwylliant o atebolrwydd. 

-

Ni yw Tramshed Tech: ecosystem cychwyn busnes sy'n gartref i dros 50 o gwmnïau yn amrywio o fusnesau cychwynnol cyn-refeniw i fusnesau sy'n graddio gyda dros 600 o aelodau cofrestredig o'r cymunedau digidol, creadigol a thechnoleg. Rydym wedi ein lleoli ar hyn o bryd yn Grangetown, Caerdydd Canolog & Chasnewydd, ac yn fuan yn ehangu i safleoedd eraill ledled De Cymru i'r Barri ac Abertawe. 

Os oes gennych ddiddordeb mewn ymuno â ni yn unrhyw un o'n lleoliadau, mae croeso i chi gysylltu. 

Ysgrifennwyd gan Jemima Thomas ar gyfer Tramshed Tech.